We kunnen ons goed voorstellen dat u geen behoefte hebt om met uw PC op pad te gaan. Desgewenst kunnen wij ook hulp op afstand bieden, remote controle. Met een speciaal programma kunnen wij vanuit ons bedrijf bij u op de computer werkzaamheden verrichten. Dit kan echter alleen als er een internet verbinding is!!

Deze dienst kost, indien de te bestede tijd minder of gelijk aan 30 minuten is, 20,00 euro. De eerste 10 minuten zijn gratis. Tijdens deze 10 minuten beoordelen wij dat het probleem binnen een redelijke tijd op te lossen is.

Kunnen we het probleem niet binnen een redelijke tijd opgelossen dan adviseren wij u om uw computer bij OZET-computers af te geven. Uiteraard kan een medewerker van OZET u ook thuis bezoeken. Wij gebruiken hiervoor TeamViewer. Download het programma via deze link en voer het uit. Je krijgt een getal en wachtwoord te zien. Geef deze gegevens telefonisch aan ons door.